На весь представленный товар нашего интернет-магазина действует гарантия:

• на модели категории “Копия ААА” – 3 месяца,
• на модели категории “Дубликат” – 1 год.

Случаи, когда гарантийное обслуживание не действует:

1. Истёк период службы батарейки.
2. На продукции присутствуют признаки неправильной или неаккуратной эксплуатации:

• механические повреждения: выбоины и царапины от ударов, отлетевшие стрелки, цифры, видимые следы деформирования на циферблате и заводной головке, а также отсутствие ее, кнопок и т.д.;
• признаки вскрытия часов не в гарантийном центре: царапины на корпусе на стыке задней крышки, повреждены шлицы винтов, отпечатки пальцев внутри механизма, неправильно установленный уплотнитель крышки и т.д.;
• признаки температурного влияния на часы низких (t<-20°С) либо высоких (t>+50°С).

3. Внешние либо внутренние повреждения, образованные любым видом механического воздействия, а также использование силы к изделию: выпавшее или разбитое стекло, царапины, зазоры, сколы, трещины, различая деформация элементов часов, искривление осей баланса и колёс, разрыв, отрыв деталей, слом места для крепления браслета и т.д.

4. Изделие, которое получило нарушения из-за взаимодействия с влагой.

5. Нарушения и повреждения, образованные после того, как них попали химические смеси или растворители.

6. Нарушения и повреждения, образованные в результате попадания внутрь корпуса посторонних предметов, веществ или мелких насекомых.

7. Нарушение и повреждение календарного механизма в результате перевода стрелок с их прежнего расположения.

8. Другие нарушения и повреждения, которые были вызваны сознательными или неаккуратными действиями со стороны покупателя.

Не гарантийные случаи:

1. Естественный износ отдельных деталей часов – ремешка, застежки, браслета, корпуса, кнопок или покрытия в результате эксплуатации.
2. Допускается расхождение стрелок минутной и часовой менее чем на 0,5 минутного деления. Отклонение и небольшой люфт стрелок от штрихов деления шкалы менее чем на 0,5 секундного деления.
3. Не является дефектом отклонение среднесуточной точности хода механических часов менее чем на -20 +30 сек./сутки.

Вследствие включения часов в список технически-сложных товаров интернет-магазин не производит обмен или возврат товара. Условия действуют на основе постановления Правительства РФ от 27.05.2016 г. N471 «О внесении изменений в некоторые акты Правительства РФ по вопросу возврата или обмена технически сложных товаров».